PRENOTA
VIDEOCONSULTO
210 euro

(172,13 euro +Iva 22%)

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e paghi direttamente online

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STUDIO MILANO
322 euro

Qui sotto prenoti e paghi online i diritti di segreteria pari a 122 euro
(100 euro + iva 22%). Pagherai il saldo di 200 euro direttamente in studio il giorno della visita.

4 SEMPLICI PASSI

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VIDEOCONSULTO
DOMANDE FREQUENTI

Come posso prenotare un appuntamento per una visita in video consulto con il Dott. Francesco Bernardini?

È facile e veloce! La prenotazione di un appuntamento per una visita in video consulto con il Dott Francesco Bernardini è online. Puoi contattare la nostra assistente virtuale ai numeri indicati nel sito (scrivi messaggio whatsapp al +39 352 0853861) oppure puoi selezionare il servizio desiderato qui sopra. Fai attenzione a compilare tutti i campi richiesti per la prenotazione (devi inserire i dati del paziente!); quindi procedi al pagamento della visita ed il tuo posto è prenotato. Riceverai la fattura da V.G. Srl, societa’ che gestisce le prenotazioni per Oculoplastica Bernardini. Lo slot dedicato alla Tua visita in video consulto è di 15 minuti.

Cosa serve per fare il video consulto?

Per fare una visita in video consulto è necessaria una buona connessione internet, uno smartphone.
È altresì necessaria una buona esposizione alla luce (luce bianca) che permetta una buona visione del difetto.
Se hai dubbi sul tuo microfono e camera puoi fare un test gratuito qui: Webcam test Audio e Video
Non è consentito l’utilizzo di filtri che impediscono la visione del difetto. La piattaforma utilizzata è proprietaria. Non è possibile utilizzare altre piattaforme. In caso di mancata o debole connessione da parte del Cliente (o altre problematiche dovute alla inesperienza o incapacità del Cliente) che impediscano il regolare svolgimento del video consulto, il Cliente non potrà recuperare il video consulto in un altro momento della giornata oppure in un’altra data. Arriva preparato al video consulto per consentire il regolare svolgimento della visita. Rispetta la puntualità.

Come posso prenotare un intervento chirurgico con il Dott. Francesco Bernardini?

Per prenotare un intervento chirurgico con il Dott. Bernardini è necessario eseguire prima una visita. Dopo la visita riceverai il Tuo piano chirurgico personalizzato con la quotazione delle tecniche chirurgiche consigliate. Dopodiché potrai procedere alla prenotazione dell’intervento chirurgico contattando via email o telefonicamente la nostra segreteria.

Posso modificare la prenotazione dell’appuntamento per una visita in video consulto una volta effettuata la prenotazione?

Certamente, puoi modificare la prenotazione dell’appuntamento scrivendo un messaggio whatsapp al numero +39 352 0853861 indicando il tuo nome e cognome, la data e l’orario dell’appuntamento. Ma cerca di farlo prima delle 72 ore dall’appuntamento. Se la richiesta di modifica avviene a meno di 72 ore dall’evento, l’importo già corrisposto non sarà rimborsato e non potrà essere utilizzato per una nuova prenotazione. Puoi approfondire leggendo le clausole contrattuali sul sito web www.oculoplasticabernardini.it

Posso cancellare la prenotazione dell’appuntamento per una visita in video consulto?

Certamente, puoi cancellare la prenotazione dell’appuntamento scrivendo un messaggio whatsapp al numero +39 352 0853861 indicando il tuo nome e cognome, la data e l’orario dell’appuntamento. Ma cerca di farlo prima delle 72 ore dall’appuntamento. Se la richiesta di cancellazione avviene a meno di 72 ore dall’evento, infatti, l’importo eventualmente già corrisposto per i diritti di segreteria non sarà rimborsato e non potrà essere utilizzato per una nuova prenotazione. Puoi approfondire leggendo le clausole contrattuali sul sito web www.oculoplasticabernardini.it

Perché non è possibile prenotare la visita telefonicamente?

NON è possibile prenotare telefonicamente. La prenotazione della visita in presenza o in video consulto ci permette di semplificare il processo e garantire maggiore efficienza. È possibile visualizzare in tempo reale e con comodità dal Tuo smartphone tutte le disponibilità. Puoi accedere al nostro sito e riservare il Tuo appuntamento in qualsiasi momento del giorno e della notte, anche nei giorni festivi. Oppure puoi contattare la nostra assistente virtuale scrivendo un messaggio whatsapp al numero +39 352 0853861.

Al momento le prenotazione per visita in presenza a Genova sono sospese, è possibile fare richiesta di inserimento in lista di attesa scrivendo un messaggio whatsapp al numero +39 352 0853861.

È consigliata la visita in video consulto per un trattamento medico?

Il video consulto può aiutarTi a trovare il trattamento medico più indicato al Tuo caso, ma in caso di trattamento medico è consigliata la visita in presenza perché Ti permette di eseguire il trattamento medico anche al momento della visita in presenza. In caso di prima visita in presenza con contestuale trattamento medico, pagherai il trattamento medico e la visita verrà scontata di 100,00 €. Se sei certo che il Tuo caso richieda solo un trattamento medico, è consigliata la visita in presenza senza eseguire il video consulto per avere un risparmio di 100,00€.

Cosa devo fare per avere un parere fotografico?

Per prenotare un parere fotografico compila il modulo che trovi nello spazio dedicato e verrai ricontattato dalla nostra segreteria per effettuare il pagamento oppure invia un messaggio whatsapp alla nostra segreteria al numero +39 352 0853861.

Posso prenotare la visita in presenza dopo aver fatto una visita in video consulto?

Certamente, potrai prenotare l’appuntamento per una visita in presenza. Il costo della visita in video consulto non verrà detratto dal costo della successiva visita in presenza.

Perchè devo lasciare i miei dati in fase di prenotazione?

I dati vengono sempre richiesti per poter contattare il Cliente al fine di ricordare l’appuntamento o per eventuali necessità legate all’appuntamento o alla comunicazione con il Cliente e per l’emissione della fattura. La fattura relativa al pagamento eseguito al momento della prenotazione verrà emessa da V.G. S.R.L., società che gestisce le prenotazioni online di Oculoplastica Bernardini.

⚠️ NOTE IMPORTANTI - Il servizio di telemedicina non è indicato per:

  • Pazienti con esoftalmo.
  • Pazienti di età inferiore ai 10 anni.
  • Pazienti con complicazioni post-chirurgiche che richiedano una valutazione fisica immediata.
  • Utenti che non abbiano dimestichezza con smartphone e piattaforme digitali (es. Google Meet).

⚠️ NOTE IMPORTANTI 2:

ATTENZIONE: il pagamento della visita in video consulto non sarà rimborsato in caso di insoddisfazione del paziente. Se il tuo caso rientra nelle tipologie sopra elencate, il dott. Bernardini potrebbe non essere in grado di formulare un piano chirurgico.

Non può essere rilasciato certificato medico per la visita in video consulto.

Ricorda che la durata del video consulto è di 15 minuti max.

Dopo la visita in video consulto, se viene elaborato un piano chirurgico, riceverai entro 7/10 giorni lavorativi il preventivo per il piano chirurgico proposto.

VIDEOCONSULTO
CLAUSOLE CONTRATTUALI

PAGAMENTO VISITA IN VIDEOCONSULTO E POLITICA DI CANCELLAZIONE DI OCULOPLASTICA BERNARDINI video consulto

  1. Prenotazione e Acconto: In sede ed a titolo di prenotazione per i servizi richiesti,il Cliente si impegna a versare l’importo di € 172,13 +Iva 22% (=210€)
  2. Politica di Cancellazione: Il Cliente comprende e accetta che l’importocorrisposto non sarà rimborsato in caso di mancata disdetta dell’appuntamentoentro le 72 ore precedenti la data e l’ora programmata per la fornitura dei servizi.
  3. Disdetta Tempestiva dell’Appuntamento: Qualora il Cliente desideri annullare ospostare l’appuntamento, è tenuto a fornire una notifica scritta (messaggio WhatsApp al numero +39 3520853861 indicato anche sul sito di Oculoplastica Bernardini) entro le 72 ore precedenti la data e l’ora prevista per la prestazione dei servizi. In caso di disdetta tempestiva e contestuale prenotazione del servizio in altra data od orario, l’importo versato ai sensi e per gli effetti del punto 1, verrà utilizzato a titolo di prenotazione per i servizi richiesti (nel caso specifico prenotazione del nuovo appuntamento).
  4. Mancata o Tardiva Disdetta: Se il Cliente non comunica, nelle modalità indicateal punto 3, la disdetta dell’appuntamento entro le 72 ore precedenti la data e l’ora prevista per la prestazione dei servizi, l’Acconto non sarà rimborsato e verrà trattenuto ed incassato dal dott. Francesco Bernardini a titolo risarcimento per l’impossibilità di accettare altre prenotazioni per quel periodo.

Si precisa in ogni caso che, qualora la disdetta sia dovuta agli impedimenti di seguito elencati, al Cliente sarà restituito l’intero importo già versato:

  1. ricovero in una struttura sanitaria o altri gravi motivi di salute (che possono riguardare l’interessato o i suoi familiari appartenenti allo stesso nucleo familiare);
  2. nascita di figlio/a;
  3. lutto per decesso di familiare (1° grado);
  4. caso fortuito e forza maggiore (quali ad esempio scioperi di mezzi pubblici, calamità naturali ecc.)

Detti impedimenti sono da intendersi tassativi e dovranno essere provati documentalmente. Senza eccezioni.

PRENOTAZIONI MILANO
DOMANDE FREQUENTI

Come posso prenotare una visita in studio a Milano?

È facile e veloce! La prenotazione di un appuntamento per una visita in studio a Milano con il Dott Francesco Bernardini è SOLO online. Puoi contattare la nostra assistente virtuale ai numeri indicati nel sito (scrivi messaggio whatsapp al +39 352 0853861) oppure puoi selezionare il servizio desiderato qui sopra. Fai attenzione a compilare tutti i campi richiesti per la prenotazione; quindi procedi al pagamento dell’acconto ed il Tuo posto è prenotato. I dati inseriti durante la prenotazione devono essere quelli del paziente. Riceverai la fattura per i diritti di segreteria da V.G. Srl, societa’ che gestisce le prenotazioni per Oculoplastica Bernardini.

Perché non è possibile prenotare telefonicamente una visita in studio a Milano?

La nostra agenda di appuntamenti è sempre molto fitta! La prenotazione online dal sito o con assistente virtuale ci permette di semplificare il processo e garantire un’esperienza di alta qualità per tutti i nostri pazienti, che possono visualizzare in tempo reale e con comodità dal loro smartphone tutte le disponibilità. Puoi accedere al nostro sito oppure contattare l’assistente virtuale in qualsiasi momento del giorno e della notte, anche nei giorni festivi e riservare il Tuo appuntamento.

Posso cancellare la prenotazione della visita in studio a Milano?

Certamente, puoi cancellare la prenotazione dell’appuntamento scrivendo un messaggio whatsapp al numero +39 352 0853861 oppure contattando l’assistente virtuale, indicando il tuo nome e cognome, la data e l’orario dell’appuntamento. Ma cerca di farlo prima delle 96 ore dall’appuntamento. Se la richiesta di cancellazione avviene a meno di 96 ore dall’evento, infatti, l’importo eventualmente già corrisposto per i diritti di segreteria non sarà rimborsato e non potrà essere utilizzato per una nuova prenotazione. Puoi approfondire leggendo le clausole contrattuali sul sito web www.oculoplasticabernardini.it

Posso modificare la prenotazione della visita in studio una volta effettuata?

Certamente, puoi modificare la prenotazione dell’appuntamento scrivendo un messaggio whatsapp al numero +39 352 0853861 oppure contattando l’assistente virtuale, indicando il tuo nome e cognome, la data e l’orario dell’appuntamento. Ma cerca di farlo prima delle 96 ore dall’appuntamento. Se la richiesta di cancellazione avviene a meno di 96 ore dall’evento, infatti, l’importo eventualmente già corrisposto per i diritti di segreteria non sarà rimborsato e non potrà essere utilizzato per una nuova prenotazione. Puoi approfondire leggendo le clausole contrattuali sul sito web www.oculoplasticabernardini.it

Posso cancellare la prenotazione dell’appuntamento per una visita in video consulto?

Certamente, puoi cancellare la prenotazione dell’appuntamento scrivendo un messaggio whatsapp al numero +39 3202839154 indicando il tuo nome e cognome, la data e l’orario dell’appuntamento. Ma cerca di farlo prima delle 72 ore dall’appuntamento. Se la richiesta di cancellazione avviene a meno di 72 ore dall’evento, infatti, l’importo già corrisposto non sarà rimborsato e non potrà essere utilizzato per una nuova prenotazione. Puoi approfondire leggendo le clausole contrattuali in questa stessa. pagina.

Perché non è possibile prenotare telefonicamente?

NON è possibile prenotare telefonicamente la visita in presenza a Milano. La prenotazione della visita direttamente dal sito web o con l’assistente virtuale ci permette di semplificare il processo e garantire maggiore efficienza. È possibile visualizzare in tempo reale e con comodità dal Tuo smartphone tutte le disponibilità. Puoi accedere al nostro sito web www.oculoplasticabernardini.it e riservare il Tuo appuntamento in qualsiasi momento del giorno e della notte, anche nei giorni festivi. Oppure puoi contattare la nostra assistente virtuale scrivendo un messaggio whatsapp al numero +39 352 0853861.
Al momento le prenotazione per visita in presenza a Genova sono sospese, è possibile fare richiesta di inserimento in lista di attesa scrivendo un messaggio whatsapp al numero +39 352 0853861.

Posso prenotare in anticipo e pagare la prestazione in sede di appuntamento?

La prestazione è sempre pagata in sede di appuntamento; quello che chiediamo in anticipo è esclusivamente il pagamento dei diritti di segreteria che Ti permettono di riservare il Tuo posto. L’importo della prenotazione viene poi scalato dal pagamento della prestazione! Il giorno della visita dovrai pagare 200,00€.

Voglio prenotare una visita con il Dott. Bernardini, ma non so cosa prenotare

Non preoccuparTi! Il nostro suggerimento è prenotare una Prima Visita. La prima visita consiste in una consulenza approfondita e personalizzata, dopo la quale Ti sarà consigliato il trattamento giusto per Te. Il costo della prima visita non viene detratto dal saldo ma se fai un trattamento medico il giorno stesso della prima visita, avrai uno sconto di € 100,00.

VISITA MILANO
CLAUSOLE CONTRATTUALI

PAGAMENTO VISITA STUDIO DI MILANO E POLITICA DI CANCELLAZIONE DI OCULOPLASTICA BERNARDINI

  1. Prenotazione e Acconto: In sede ed a titolo di prenotazione per i servizi richiesti, il Cliente si impegna a versare l’importo di € 100,00€+IVA al 22% (122,00€). Verrà emessa contestualmente fattura da V.G. Srl per i diritti di segreteria prenotazione visita specialistica con il Dott. Francesco Bernardini (V.G. Srl è la società che gestisce le prenotazioni online di Oculoplastica Bernardini).
  2. Politica di Cancellazione: Il Cliente comprende e accetta che l’importo corrisposto non sarà rimborsato in caso di mancata disdetta dell’appuntamento entro le 96 ore precedenti la data e l’ora programmata per la fornitura dei servizi.
  3. Disdetta Tempestiva dell’Appuntamento: Qualora il Cliente desideri annullare o spostare l’appuntamento, è tenuto a fornire una notifica scritta (messaggio WhatsApp al numero +39 3520853861 indicato anche sul sito di Oculoplastica Bernardini) entro le 96 ore precedenti la data e l’ora prevista per la prestazione dei servizi. In caso di disdetta tempestiva e contestuale prenotazione del servizio in altra data/orario, l’importo versato ai sensi e per gli effetti del punto 1, verrà utilizzato a titolo di prenotazione per i servizi richiesti (nel caso specifico prenotazione del nuovo appuntamento).
  4. Mancata o Tardiva Disdetta: Se il Cliente non comunica, nelle modalità indicate al punto 3, la disdetta dell’appuntamento entro le 96 ore precedenti la data e l’ora prevista per la prestazione dei servizi, l’acconto non sarà rimborsato e verrà trattenuto ed incassato dal Dott. Francesco Bernardini a titolo risarcimento per l’impossibilità di accettare altre prenotazioni per quel periodo.
  5. Pagamento del Saldo: Il saldo dovuto per i servizi verrà pagato dal Cliente al momento della prestazione dei servizi, secondo le modalità e i termini concordati tra le parti.