Privacy Policy (UE)

Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el 20 de agosto de 2026 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.

En esta declaración de privacidad, explicamos lo que hacemos con los datos que obtenemos sobre usted a través de https://oculoplasticabernardini.it/?lang=es. Le recomendamos que lea atentamente esta declaración. En nuestro tratamiento cumplimos con los requisitos de la legislación sobre privacidad. Esto significa, entre otras cosas, que:

indicamos claramente los fines para los que procesamos los datos personales. Hacemos esto por medio de esta declaración de privacidad.
nos proponemos limitar nuestra recopilación de datos personales a los datos personales necesarios para fines legítimos;
en primer lugar, solicitamos su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales en los casos en que sea necesario.
tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también lo exigimos a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
respetamos su derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos personales previa solicitud.

Si tiene alguna pregunta o quiere saber exactamente qué datos guardamos de usted, póngase en contacto con nosotros.

1. Propósito, datos y periodo de retención

Podemos recopilar o recibir información personal para un número de propósitos relacionados con nuestras operaciones comerciales, que pueden incluir lo siguiente: (haga clic para expandir)

2. Compartir con otras partes

Sólo compartimos o divulgamos estos datos a los encargados del tratamiento de datos para los siguientes propósitos:

Encargados del tratamiento de datos

Nombre: X-med
País: Italia
Propósito: prenotazione online

3. Cookies

Nuestra web utiliza cookies. Para más información acerca de las cookies, por favor consulte nuestra Política de cookies.

4. Prácticas de divulgación

Divulgamos información personal si nos lo exige la ley o una orden judicial, en respuesta a un organismo encargado de hacer cumplir la ley, en la medida en que lo permitan otras disposiciones legales, para proporcionar información o para una investigación sobre un asunto relacionado con la seguridad pública.

Si nuestro sitio web o nuestra organización son adquiridos, vendidos o participan en una fusión o adquisición, sus datos podrán ser revelados a nuestros asesores y a los posibles compradores, y se transmitirán a los nuevos propietarios.

5. Seguridad

Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto asegura que sólo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos esté protegido y que nuestras medidas de seguridad sean revisadas regularmente.

6. Webs de terceros

Esta declaración de privacidad no se aplica a las webs de terceros conectados mediante enlaces en nuestra web. No podemos garantizar que estas terceras partes manejen sus datos personales de forma fiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estas webs antes de utilizarlos.

7. Modificaciones de esta declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho de hacer enmiendas a esta declaración de privacidad. Se recomienda que consulte esta declaración de privacidad regularmente para estar al tanto de cualquier cambio. Además, le informaremos activamente siempre que sea posible.

8. Acceso y modificación de sus datos

Si tiene alguna pregunta o desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente información. Usted tiene los siguientes derechos:

Usted tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué pasará con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a los datos personales que conocemos sobre usted.
Derecho de rectificación: tiene derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear sus datos personales cuando lo desee.
Si usted nos da su consentimiento para procesar sus datos, tiene derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen sus datos personales.
Derecho de cesión de sus datos: tiene derecho a solicitar todos sus datos personales al responsable y a transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento de datos.
Derecho de oposición: usted puede oponerse al tratamiento de sus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el tratamiento.

Por favor, asegúrese de indicar siempre claramente quién es usted, para que podamos estar seguros de que no modificamos o eliminamos ningún dato de la persona equivocada.

9. Enviando una reclamación

Si no está satisfecho con la forma en que tratamos o procesamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja a la Autoridad de protección de datos.

10. Datos de contacto

Dott. Francesco P. Bernardini
P. Iva 03845250103
Ordine dei Medici di Genova n. 12882
Italia
Web: https://oculoplasticabernardini.it/?lang=es
Correo electrónico: segreteria@ex.comoculoplasticabernardini.it
Número de teléfono: +393520853861

Informativa integrativa per i pazienti — prenotazioni online e percorso di cura

(ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)
La dichiarazione sulla privacy riportata sopra riguarda i dati raccolti tramite la navigazione del sito e i moduli di contatto. La presente sezione integra tale dichiarazione e si applica ai dati trattati quando prenoti una visita o un videoconsulto tramite la piattaforma di prenotazione online (X-med) e, successivamente, nell’ambito del percorso di cura.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è il Dott. Francesco Bernardini, medico chirurgo specialista in Oftalmologia, iscritto all’Ordine dei Medici Chirurghi e degli Odontoiatri di Genova al n. 12882, P.IVA 03845250103, contattabile all’indirizzo segreteria@oculoplasticabernardini.it.

Finalità del trattamento e base giuridica

I dati personali dei pazienti sono trattati per le seguenti finalità:

gestione di agenda, prenotazioni, conferme e promemoria degli appuntamenti, tramite piattaforma digitale e canali di comunicazione (sito web, WhatsApp, SMS, telefono, anche con assistenza automatizzata basata su intelligenza artificiale) — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR);
gestione della documentazione clinica del paziente (anamnesi, cartella clinica, referti, immagini cliniche, consensi informati, preventivi) e del percorso di cura, nella fase pre e post-trattamento — base giuridica: finalità di medicina diagnostica e terapeutica (art. 9, par. 2, lett. h, GDPR);
gestione dei pagamenti e fatturazione delle prestazioni — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR) e adempimento di obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR);
invio di codici di verifica temporanei (OTP) per operazioni con autenticazione rafforzata — base giuridica: sicurezza della transazione (art. 6, par. 1, lett. b e f, GDPR).

Resta fermo l’obbligo per il Titolare di acquisire, secondo le modalità previste dalla normativa in materia sanitaria (L. 219/2017), il distinto consenso informato al trattamento medico-chirurgico proposto.

Categorie di destinatari

I dati potranno essere comunicati a: fornitori di servizi di gestione della piattaforma digitale, agenda e comunicazioni con i pazienti; fornitori di servizi di assistenza automatizzata basata su intelligenza artificiale; fornitori di servizi di pagamento elettronico; fornitori di infrastrutture di telecomunicazione; strutture sanitarie e società di gestione amministrativa presso cui vengono erogate le prestazioni e/o effettuata la fatturazione al paziente, per le finalità di ricovero, assistenza e fatturazione di propria competenza; soggetti pubblici e professionisti nei casi previsti dalla legge. Tali soggetti operano quali responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR o quali titolari autonomi, a seconda dei casi.

Alcuni fornitori potranno operare al di fuori dello Spazio Economico Europeo, nel rispetto delle garanzie previste dal Capo V del GDPR (es. decisioni di adeguatezza).

Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità sopra indicate e comunque nel rispetto dei termini di legge previsti per la documentazione sanitaria, fiscale e amministrativa.

Natura del conferimento

Il conferimento dei dati necessari alla prenotazione e alla gestione del percorso di cura è necessario: senza di essi il Titolare non può erogare il servizio richiesto.

Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i diritti di cui agli artt. 15-22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione) e revocare eventuali consensi prestati, senza pregiudizio per la liceità del trattamento svolto prima della revoca, scrivendo a segreteria@oculoplasticabernardini.it. L’interessato ha altresì diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Ultimo aggiornamento: agosto 2026